Intergas is zo overtuigd van de Xtend hybride warmtepomp, dat eindgebruikers een heldere en keiharde prestatiegarantie krijgen. Binnen 7 jaar bespaar je er gegarandeerd 3.500 euro mee. Zo niet, dan betaalt Intergas het verschil gewoon bij. Wat is er zo bijzonder aan deze hybride warmtepomp dat Intergas deze gewaagde stap durft te zetten?
De nieuwste uitvoering van de Intergas Xtend maakt gebruik van het duurzame koudemiddel propaan (R290). Het nieuwe model koppel je aan precies dezelfde binnen-unit als de vorige versies van de Xtend, wel zo makkelijk. Sales director Nederland Ralf Jansen wijst ons meteen op twee van de USP’s: “Het is met slechts 66 kilogram een echte lichtgewicht voor een 5 kW buitenunit en zit met een geluidsniveau van 40 decibel ver onder het niveau uit het bouwbesluit.”
Keuze uit 5 kW en 7 kW
De nieuwe Xtend Eco 5 kW is eenvoudig om te zetten naar all-electric door een extra elektrisch element aan de indoor unit toe te voegen en eventueel een voorraadvat te plaatsen. Ralf Jansen: “We staan op het punt een 7kW model te introduceren. Bij een grotere warmtebehoefte, met name bij oudere, grotere of slechter geïsoleerde huizen, geeft dat een kans om toch een substantiële besparing te realiseren. Ook bij deze 7 kW uitvoering hebben we het voor elkaar gekregen het gewicht laag te houden. 88 kilo is voor een R290-monoblock gewoon heel erg weinig.”
Prestatiegarantie
Om deze introductie extra kracht bij te zetten, biedt Intergas een bijzondere prestatiegarantie aan op de hybride warmtepomp. “Met deze prestatiegarantie hopen wij bij eindgebruikers het stukje twijfel dat wij toch wel proeven weg te nemen. We willen hiermee zeggen: wees niet bang voor je investering”, stelt Jansen. “Het is in de markt inmiddels mogelijk om inclusief subsidie voor 3500 euro een hybride warmtepomp geïnstalleerd te krijgen. Als Intergas garanderen wij dat je die 3.500 euro binnen 7 jaar terugverdient.”
Er zijn wel een aantal voorwaarden waar de eindgebruiker aan moet voldoen om mee te kunnen doen met de prestatiegarantie. “Je moet meer dan 600 kuub gas per jaar verbruiken. Ook is een goede samenwerking met de installateur van groot belang.” Om het beloofde resultaat te kunnen garanderen, werkt Intergas met vaste instellingen die in de praktijk zorgen voor stabiele prestaties, zoals een maximale aanvoertemperatuur van 60°C en een minimale COP‑waarde van 2.0. “Tijdens de looptijd monitort Intergas op afstand de prestaties van het systeem. Als dat nodig is, dan krijgt de installateur gerichte aanbevelingen om de werking van de installatie verder te optimaliseren. Zo lukt het volgens ons prima om 3.500 euro te besparen in maximaal 7 jaar.”
Meten is weten
Wat als de besparing toch lager uitvalt en bijvoorbeeld op ‘maar’ 3.000 euro uitkomt? “Dan legt Intergas het verschil bij.” Het geeft aan hoe overtuigd de mensen bij Intergas zijn van dit product. “Het is een slimme warmtepomp die wij nauwgezet kunnen monitoren en optimaliseren door continu meetgegevens uit te lezen. Die mogelijkheid tot uitlezen is dan ook een andere vereiste om voor onze prestatiegarantie in aanmerking te komen. De Xtend Eco communiceert via het thuisnetwerk van de eindgebruiker, of met een ingebouwde LTE-oplossing als die dat liever heeft.”
Zodra je als installateur een nieuwe Xtend plaatst, hoef je alleen maar een QR-code te scannen om in de WebUI te komen. Hier doorloop je acht korte stappen om het toestel eenvoudig in te regelen. Vervolgens kun je zelf aan de slag met perfectioneren en optimaliseren van de warmtepomp.
Slimme software
Nieuw zijn twee slimme digitale oplossingen, een uitbreiding van het servicedashboard en Warmteplanner, vertelt Ralf Jansen. “Het servicedashboard heeft een tool gekregen voor de installateur om de prestaties van de warmtepomp 24 uur per dag te monitoren en te meten. Er zit een stukje AI-software in waarmee wij kunnen aangeven wat er nodig is om het systeem nóg beter te optimaliseren en waarmee storingen vroegtijdig zijn te voorkomen of te verhelpen.” Als installateur kun je de meeste werkzaamheden gewoon op afstand uitvoeren. Hierdoor hoef je alleen nog maar langs te gaan voor zaken zoals het bijvullen van koudemiddel. “Grofweg 80 procent kan op afstand via het servicedashboard.”
Waar het servicedashboard specifiek bedoeld is voor de installateur, helpt een andere digitale tool genaamd Warmteplanner de eindgebruiker bij het optimaliseren van de energiebesparing. Jansen: “Je kunt bijvoorbeeld kiezen of je de beste COP wil halen, of dat je juist kostentechnisch het beste wil uitkomen. Vervolgens krijg je als eindgebruiker gericht advies hoe je dat doel kunt bereiken.”
Twijfel wegnemen
Vooral de uitbreiding van het servicedashboard kun je zien als de geheime sleutel die de door Intergas beloofde besparing mogelijk maakt. “Wij gaan er samen met geselecteerde installateurs gewoon voor zorgen dat je de investering binnen 7 jaar terugverdient en we staan volledig achter deze prestatiegarantie. We weten dat er in de markt ook andere garantiemodellen bestaan, maar die houden doorgaans in dat pas na twee jaar gezegd kan worden of je de investering over 15 jaar terugverdient. Terwijl wij meteen bij aanschaf vol overtuiging zeggen: je hebt na 7 jaar gegarandeerd 3500 euro terugverdiend, en anders betalen wij het verschil. Wij hopen hiermee het laatste stukje twijfel weg te nemen.”
