© Pexels
Wie bij 123installatiematerialen.nl terechtkomt, stapt niet zomaar een webshop binnen maar een zorgvuldig opgebouwde wereld van installatiematerialen. Van warmtepompen tot schakelmateriaal en van vloerverwarming tot ventilatiesystemen, alles is logisch gesorteerd en voorzien van duidelijke uitleg.
De nuchtere benadering spreekt zowel installateurs als doe-het-zelvers aan. Niet alleen vanwege het brede aanbod, maar vooral omdat het platform snapt wat mensen nodig hebben om verder te kunnen. “Een klant komt niet voor mooie praatjes, maar voor een oplossing die werkt,” zegt mede-eigenaar Bart Meulendijk.
Praktisch en zonder omwegen
Waar veel online aanbieders zich beperken tot de verkoop van producten, kiest 123installatiematerialen.nl voor praktische begeleiding. Bij vloerverwarming bijvoorbeeld is een gratis legplan beschikbaar, en de kennisbank op de site helpt gebruikers met antwoorden op technische vragen.
De webshop is overzichtelijk en functioneel opgebouwd, zodat zelfs minder ervaren klussers hun weg kunnen vinden. Wil je weten hoe dat eruitziet in de praktijk, bezoek dan 123installatiematerialen.nl en ontdek hoe duidelijkheid en techniek samenkomen in één platform. Bart: “We willen niet dat iemand vastloopt bij een product dat hij niet begrijpt. Dan hebben we gefaald.” Die benadering vertaalt zich in een klantenservice die bereikbaar is zonder gedoe, mét verstand van zaken.
Ervaring uit de praktijk
Voor installateurs zoals Wim de Groot uit Amersfoort is dat precies wat telt. Hij bestelt wekelijks onderdelen via de site. “Ik weet vaak wat ik nodig heb, maar soms twijfel ik of iets technisch past in een bestaand systeem. Dan bel ik gewoon. Geen wachttijden, geen script, gewoon iemand die snapt waar je het over hebt.” Volgens hem is die laagdrempeligheid zeldzaam in de branche. “Ze denken in toepassingen, niet in dozen. Dat merk je meteen.”
Voor vakman én particulier
Wat het platform bovendien onderscheidt, is de manier waarop het verschillende niveaus bedient. Professionele installateurs vinden er direct hun weg in de technische details, terwijl particulieren geholpen worden met begrijpelijke uitleg en toepassingsvoorbeelden. Die balans tussen toegankelijkheid en diepgang is volgens klanten een groot voordeel. Medewerker Lara de Koning ziet het dagelijks terug. “We krijgen mensen aan de lijn die hun eerste badkamer renoveren, maar ook bedrijven die hele warmtepompsets installeren. We spreken beide talen.”
Oplossingen met toekomst
Ook duurzaamheid speelt een stille maar stevige rol binnen het assortiment. Hoewel het niet als marketingterm wordt uitgedragen, zijn producten als warmtepompen, lage temperatuurverwarming en elektrische systemen een logisch onderdeel van het aanbod.
Daarmee richt het bedrijf zich op toekomstgerichte toepassingen in nieuwbouw en renovatie. “We kiezen bewust voor oplossingen die energie besparen en lang meegaan,” legt Bart uit. “Het gaat ons niet om de verkoop van losse onderdelen, maar om complete systemen die een huis comfortabeler én zuiniger maken.”
Waar je op kunt rekenen
123installatiematerialen.nl kiest voor een aanpak zonder poespas. Geen opdringerige banners, geen eindeloze pop-ups, maar een winkelervaring waarin duidelijkheid en betrouwbaarheid voorop staan. Klanten weten waar ze aan toe zijn, en dat is precies wat hen terug laat komen. “Ik hoef niet meer verder te zoeken,” zegt Wim. “Het klopt gewoon, van de levering tot het advies.” Daarmee bewijst 123installatiematerialen.nl dat ook in een digitale wereld vakmanschap en betrokkenheid het verschil maken.