Busch-Jaeger roept per direct Safety+ wandcontactdozen terug. Het veiligheidsmechanisme kan geblokkeerd raken, waardoor de wandcontactdozen niet voldoen aan de kwaliteitseisen. Het geïntegreerde veiligheidsmechanisme kan geblokkeerd raken en daardoor niet automatisch sluiten, zoals bedoeld.
De terugroepactie betreft de Busch-Jaeger wandcontactdozen Safety+ met verhoogde aanraakbeveiliging. Het geldt alleen voor exemplaren die verkocht zijn vanaf 1 november 2024. De wandcontactdozen zijn verkocht of geïnstalleerd via vakhandel, elektrowinkels, installateurs, online en bij andere winkels, zoals doe-het-zelfzaken.
Geblokkeerde shutter
De contactdozen hebben een veiligheidsmechanisme dat het contact afsluit met een shutter als er geen stekker in zit. Bijvoorbeeld kinderen kunnen er dan tijdens het spelen geen voorwerpen als spelden of paperclips in steken, met een elektrische schok als gevolg.
Als het geïntegreerde veiligheidsmechanisme blokkeert, is het nog steeds mogelijk om voorwerpen in het stopcontact te steken. Er wordt dan ook geadviseerd om personen die gevaar lopen (vooral kinderen) uit de buurt te houden van de stopcontacten die toch zijn aangebracht.
Vervangen of terugbrengen
Wie de contacten heeft geïnstalleerd kan contact opnemen met een erkend installateur voor controle en vervanging van de wandcontactdozen als deze al zijn geïnstalleerd. Busch-Jaeger onderstreept dat controle en vervanging alleen mag worden gedaan door een elektricien of een elektrotechnisch installateur.
Zijn de wandcontactdozen nog niet geïnstalleerd, dan kunnen ze worden teruggebracht naar de winkel. Het aankoopbedrag wordt terugbetaald.